3月20日色狼窝，同程旅行（00780.HK）发布2024年第四季度及全年岁迹呈报。财报闪现，同程旅行2024年已毕营收173.4亿元，同比增长45.8%。公司全年经调治EBITDA达40.5亿元，同比增长29.7%；经调治净利润27.9亿元。

同程旅行保抓事迹增长态势背后，是环球旅游消费活力的抓续开释。跟着旅行成为更多凡俗东说念主的生涯形态，2024年，同程旅行年付用度户达到2.4亿，处事东说念主次达到19.3亿，同比增长9.3%。

进入环球旅游期间，消费者在看重品性出游的同期愈加追求性价比。同程旅行通过旅游“动态打包”和大小交通组合，在裁汰用户出行本钱的同期，也将处事从飞机、高铁等交通“主动脉”渗入至公交、地铁等浅薄交通网罗。数据闪现，受益于出行家具交融效益，2024年，同程旅行交通业务收入同比增长19.9%，达到72.3亿元。

国民旅游消艰辛的提高，为环球旅游阛阓带来更大的念念象空间。跟着用户消费才气的提高，2024年，同程旅行住宿业务收入46.7亿元，同比增长19.7%。受旅游消费多元化趋势的带动，同程旅行包括线上度假业务在内的其他收入同比增长35.5%，达到23亿元。而跟着更多非一线城市住户开启跨境出行，同程旅行的国际机票票量同比增长逾越130%，国际栈房间夜量同比增长逾越110%。

更具性价比的出行处事，鼓动处事东说念主次改造高

2024年以来色狼窝，环球旅游阛阓正加快开释活力。文化和旅游部的数据闪现，2024年，国内出游东说念主次已达56.15亿，普罗环球成为旅游消费的主力。2024年，同程旅行年付用度户达到2.4亿。

当更多非一线城市用户成为旅游消费的主力军，出行家具的性价比显得愈发紧迫。同程旅行此前就已整合缔造了出行职业群，进入2024年，跟着各个交通家具线的充分交融，不仅带来了组织遵循的提高，更带来了处事家具的全面升级。

同程旅行不停交融机票、火车票、小交通等业务色狼窝，为用户提供更实惠的联程出行有经营，也重塑了用户预订的家具处事形态。通过空空中转、空铁联程的出行处分有经营，同程旅行匡助用户直达标的地的同期，也为用户提供了更具性价比的遴选。与此同期，同程旅行抓续优化关联联程家具的处事体验。其中，同程旅行与成齐双流机场连续推出的“空铁通”家具，让中转期间从4小时压缩至90分钟。2024年国庆黄金周期间，同程旅行的火车票-机票交叉航段量同比增长18%。受益于此，同程旅行机票业务的阛阓范围抓续扩大，2024年票务增速逾越行业水平。

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空空、空铁及大地交通的联程预订，也构建起了一个由支线机场、火车站构成的更密集的出行网罗。这一网罗大幅裁汰了用户的出行本钱，不仅让在线出行处事触达更多非一线城市用户，也让中国强大支线机场、火车站的资源得以高效愚弄。

同程旅行还通过与国内多个机场和高铁站融合，为游客提供航班信息查询、旅游观点说合及机票退改等处事。法例2024年底，同程旅行已配置17个会员处事中心，累计处事东说念主次逾越30万。

针对非一线城市用户，同程旅行构建更密集的交通出行网罗的同期，也将处事深入到用户出行的“毛细血管”。公司旗下的“城市通”处事当今已遮掩北京、上海等寰宇100多个城市，为用户提供地铁、公交等出行处事。2024年，同程旅行推出了预订机票前10公里免费接送机和预订火车票前5公里免费接送站处事，助力用户旅游出行。

跟着高性价比的处事惠及更多用户，同程旅行的用户范围抓续增长，其事迹得以抓续攀升。财报数据闪现，2024年，同程旅行年累计处事东说念主次达19.3亿，同比增长9.3%，再次改造历史新高。2024年，同程旅行交通业务收入同比增长19.9%，达到72.3亿元。

普惠可及的出行处事，也让同程旅行的用户粘性获取显耀提高。2024年，同程旅行APP的DAU（日活跃用户数）同比已毕翻倍增长，付费会员黑鲸会员累计数目同比增长86%。

环球旅游阛阓后劲开释，鼓动酒旅业务高增长

更大范围的用户群背后，是宏大用户价值的抓续开释。文化和旅游部的数据闪现，2024年，国内城镇住户出游奢侈和农村住户出游奢侈阔别增长18%和12.2%。环球旅游消费才气的提高，为旅游业进取发展提供紧迫支抓的同期，也让同程旅行从中获益。

法例2024年四季度末，同程旅行平台的每用户平均收入（ARPU）同比增长44%，东说念主均消费频次则由2019年的5.5次提高至2024年的8.1次。消费水平及消费范围的显耀增长，带来了同程旅行住宿收入的高速增长。财报数据闪现，2024年同程旅行住宿收入同比增长19.7%，达到47亿元。

同程旅行所处事的广大旅行者，也进展出愈增多元化的消费趋势。跟着全民旅游需求从“刚需”向“恬逸度假”蔓延，同程旅行包括线上度假业务在内的其他收入同比增长35.5%，达到23亿元。

同程旅行抓续拓展度假品类，增加个性化民宿房源，以得志更多住宿细分需求。此外，同程旅即将度假门店融入社区，通过宠物寄养等改造处事，增加了处事“新一代旅行者”的触角。法例2024年12月底，寰宇范围内开业的旅行社门店已超1000家。

2024年以来，环球旅游东说念主群的出行鸿沟也在放纵扩大。相宜这一趋势，同程旅行不停将本身处事才气蔓延至国外。以同程旅行旗下住宿产业生态平台艺龙栈房科技为例，法例2025年1月底，包括艺龙栈房、爱电竞栈房、莫林栈房、云之尚栈房以及ELE HOTEL等入驻品牌已拓展到日本、马来西亚、印度尼西亚、柬埔寨、阿拉伯连续酋长国、泰国等国度。

跟着非一线城市住户渐渐成为出境游消费的主力军，为同程旅行设备了新的事迹增长点。财报数据闪现，2024年，同程旅行的出境旅游关联业务保抓高速增长。其中，国际机票票量同比增长逾越130%，国际栈房间夜量同比增长逾越110%。

当环球旅游阛阓呈现出新的消费习尚和家具偏好，AI时期正在对旅游产业施加深入影响。同程旅行通过对新兴时期的干预与应用，灵验提高了公司运营成果，并不停完善东说念主工智能布局。同程旅行发布的首款旅游专属生成式AI“程心”，已接入DeepSeek，不错匡助用户更好地创建个性化的旅游行程。当今，同程旅行已实际由AI着手的客服系统，并借助AI为20多个城市提供明智文旅处事。同程旅行的AI家具正在不停演进，并推出更多处事于用户、政府、产业链的全新家具应用。

同程旅行CEO马和平示意，2024年以来，环球旅游阛阓蕃昌发展，为同程旅行带来新的机遇。跟着环球旅游后劲抓续开释以及AI时期的进修应用，旅行行业将在改日迎来深入变革。同程旅即将藏身环球旅游阛阓，抓续提高旅游明智化水平，为用户提供更具成果的消费决策支抓，鼓动行业可抓续和高质料发展。